6月も残りわずかとなりました。
東京センターの青山です。
本日お話することは先々週仙台で基礎コース研修が開催されまして
基礎コースの研修運営サポートとして参加させていただきました。
基礎コース(SA)は、自己への気づきを目的とした研修です。
この研修は講義や実習を通して、普段の自分の行動パターンが周りにどう与えているのかということに気づくことです。
私もこの研修を通じて、本来の自分をより意識するようになりました。
実際に地方の研修に参加するとうことは私にとってはじめてで、とても新鮮と
わくわく感でいっぱいでした。
3日間の研修の中では、いろいろなハプニングがあり、
その中でも特に途中、土曜日の朝に大きい地震があり、びっくりしましたが、
お客様が全員無事で研修も再開できたことにほっとしました。
研修運営のサポートをさせていただき、感じた事は
お客様と接点をもてる最高の機会であり、お客様の気持ちにたてるという喜びがあることに気づいたことです。
その中で 特に印象的なことは、なれない仕事にも関わらず、
青山さんの一生懸命な姿に自分もがんばるという気持ちになりましたと
いうお客様の言葉です。
より多くのお客様から、その言葉をいただけるように
これからもがんばります。
明日は東京センターの足立さんです。宜しくお願いします。
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