人材育成通信をご覧の皆様 東京センターの青山です。
昨日は東京では雨と雷がすごかったです。皆様もくれぐれも気を付けて下さいませ。
本日は13の徳目についてご紹介させていただきます。
13の徳目は
1.今週の質問
2.良い習慣をつくる「13の徳目」
3.今日の徳目 「実践において良かったこと 注意しようと思ったこと」
4.気づき
5.今日のありがとう
その13の徳目の中に「今日のありがとう」という項目がありますが、毎日その項目を書く事により、人に対する感謝の気持ちが今まで以上にわくようになりました。
ありがとうと伝える事、気持ちの高まりがゆるぎないマインドになると信じています。
また、自分自身が心の底から感謝を表現すると共に人間力の向上をテーマにという気持ちが強くなりました。
やはり、感謝の気持ちを言葉で伝えるだけでなく、13の徳目、ありがとうカードのように文字にして残す、つまりは心の中の思い出になると改めて感じました。
さらに私はこれからお客様の目線にたち、誠実ある行動を継続する事が急務と感じました。
誠実な行動とは一体と??
具体的な行動はまだまだ明確になっていないので
これからお客様により信頼される人間、さらにはその部分を徹底的に追求し、
安心かつ優しさもあわせて与えてまいります。
明日は東京センターの足立さんです。宜しくお願いします。