こんばんは。
大阪センターの野村です。
本日は私が担当させて頂きます。
今年から、委員会活動のメンバーが一新しました。
私が入らせて頂くことになったのは顧客満足・従業員満足委員会です。
しかも！委員長をさせて頂くことになりました。
昨年は人材育成委員会の一員として活動してきましたが、
情けないことに委員長や先輩たちに頼りきりになっていました。
しかし、今年は自分から色々なことを発信していき、
メンバーを巻き込んで委員会活動をしていこう！と
気合いが入りまくりです！！（笑）
さて、今年の委員会活動の目玉の一つに、ありがとうカードの促進があります。
ありがとうカードとは、感謝の気持ちをたくさんの人に伝えるために
日創研が推進しているツールです。
日創研のお客様は本当に温かく応援してくださる方ばかりで、
日創研はお客様のおかげで成り立っているといえます。
私たちスタッフは、その感謝の気持ちをより伝えていきたい、
伝えても伝え足りない・・・と、日々感じています。
そこで、委員会としてそういったお客様へ感謝の気持ちを伝える環境を
もっと作ろう！と生まれたのが、こちらです。
大阪センターでは、特別研修にお申込み頂いた方には、
お申込を承ったことをご報告するための、お申込受領のハガキを
出しています。
そのハガキにひと工夫をして、そのお客様の担当者から、
ありがとうカードを送れるようにデザインを一新しました。
委員会活動での取り組みが、仕事に活かされていく。
これが理想的な流れであり、それこそ、自主的な人材を育てていくために
必要なことのように私は感じます。
私はこの１年で、委員会を通してお客様に対して「ありがとう」、
従業員同士が「ありがとう」をより一層言っていけるような環境づくりを
していきたいと思います。
感謝に溢れた職場、会社をイメージするだけで、ワクワクしますね。
エンジョイ楽しんで☆
やはり仕事は楽しんだもの勝ちです。
明日は、顧客満足・従業員満足委員会の一員として、
支えてくれている福本さんが担当します。よろしくお願いします。
