ブログをご覧の皆様へ
こんにちは。
本日もお越し下さいまして、
ありがとうございます。
本日は、青木が担当させていただきます。
桜もあっという間に散ってしまい、
夜の風も暖かさを感じるようになりました。
だんだん、夏を思わせるような季節に
なってきましたね。
時が経つのは本当に早いです。
さて、本日は昨日していただいた、
先輩とのミーティングでの学びを書かせていただきます。
私は、研修部門に所属していますので、
研修運営を主な仕事としています。
中でも、私は基礎コースという研修を
担当しています。
可能思考研修の中では、一番人数の多い研修で、
先日まで行っていた基礎コースには、
111名の方にご参加いただきました。
いつもは、私と先輩の二人が中心となり、
研修業務を行います。
研修中の業務は、会場の中での業務と
外の業務があります。
先輩が研修の中の運営に入るときは、
私が一人で外の業務を行っていきます。
今回は、非常に人数も多く、私の仕事で
うまくいっていない部分がありましたので、
先輩と業務の振り返りを行いました。
事前に書き出していた反省点をひとつひとつ
確認していくことで、次回への課題が見えました。
(先輩とミーティングを行っている様子です)
今回、ミーティングを行い、改めて自分の仕事を振り返ることの
大切さを感じました。
何か仕事があり、そのときうまくいくことも大切ですが、
次回より効率よく仕事をするためには、
その一回一回の出来事を忘れず、活かすことが
必要だからです。
今回、物事を振り返り、うまくいったことや
反省点、課題を明確にすることで、
次の仕事がより鮮明になることを学びました。
次にお越しになるお客様に、さらによい体験を
していただけるよう、学んだことを活かして
常に意識して仕事をしていきます。
そして、お客様が幸せになっていただけるように
全力を尽くしていきます。
読んでいただきまして、ありがとうございました。
明日のブログ担当は、大阪センター吉岡さんです。
宜しくお願い致します。