ブログをご覧の皆様こんにちは！
福岡センターの平安名さんより引き継ぎました
東京センターの樋口妹花（ﾋｸﾞﾁﾏｲｶ）です！
先週は久々に大雨が降り、
通勤が大変な週でした。
少し前に比べ、インフルエンザの猛威もおさまってきましたが
依然として、注意が必要な状況が続いています。
東京センターにも毎日多くのお客様がお越し頂くと同時に
研修会場という1つの場に大勢が集まる為
特に「感染」については気をつける必要があります。
せっかく学ぶ為に研修に来ていただいて、
インフルエンザなどにかかってしまったら
その方の貴重な時間を奪ってしまいますし、また
会社として安全な環境を整える責任もあります。
東京センターでもインフルエンザが流行りだした頃から
慎重な対策をしてきました。
①まずご来館された方には手の消毒をして頂く
②インフルエンザに関する質問と体調をお伺いし、
体調が悪い方、質問に当てはまる方には、体温を測っていただく
③平熱なども考慮するが、基本的に37℃0分以上の方は一旦病院にお送りする
この基本的な3点を徹底しています。
当然朝お客様が沢山いらっしゃる時間には、人手が必要になり
消毒係や体調伺い係が入り口に待機して
全てのお客様へ対応をします。
「消毒のお願いのご案内」
「入り口での消毒係の様子」 
当初は、「ここまでやるの」というお客様のお声もありましたが、
最近は皆様とても協力的に自ら動いてくださり、
本当に日創研のお客様は、良い方が多いなぁと実感しています。
以前、集団感染の恐れが発覚し緊張がはしったこともあり
（結局お1人のみの発症で、事なきを得たのですが）、
慎重に事前の対策をとる大切さを、センター内でも共有しています。
失敗をしないように、という観点ではなく
よりお客様に満足していただける状況の提供、という観点から考えれば
しぜんと様々な取り組み案がでてきます。
事が起こってからでは既に遅しですので、
安全に受講していただくこともお客様満足につながることを意識して
今後も、徹底した環境管理に取り組もうと思います。
次回は大阪センターの吉岡さんです！
吉岡さん宜しくお願い致します！！
