ブログをご覧の皆さまこんにちは!!
福岡センター研修部門の平安名です。
先週から全国的に初冠雪が報じられ、ホワイトクリスマスに
なる地域もあるかもしれませんね!
今年もあとわずか!
寒さに負けずに体調を万全に2010年を迎えたいですね!
さて、本日のブログは次年度に向けての決意について
お伝えしたいと思います。
今年の1月から日創研の内部組織が変化し、
大きく分けて、お客様をサポートする経営支援部と
研修運営をサポートする研修部門に分かれました。
私は今年から研修部門に配属され、
初めての業務や慣れない業務に戸惑ったり、
段取りが悪く、運営責任者のスタッフに迷惑を
けてしまう事が、多々ありました。
また、今年は目前の業務をこなしていくことだけで、
手いっぱいになる事が多くありました。
また、私がお休みを頂いてる日は、
申込処理等の業務が滞ってしまう事があり、
お客様や他のスタッフにご迷惑を
かけてしまうことがありました。
来年は、研修部門として2年目になり、
今年の反省を踏まえて、研修部門の業務を
こなしていく必要があります。
今年行ってきた業務を再度振り返りながら、
来年は効率よく研修部門の業務をこなしていきます。
そのためにも、福岡センター研修部門の
業務マニュアルを作成し、漏れのない仕事をしていきます。
また、マニュアルを作成することで、私が留守の際、
他のスタッフが業務を引き継ぐことや、
状況を確認することができます。
(研修部門業務マニュアルのファイルです)
今年できなかった事が、来年にはできているように、
しっかり自分自身を振り返り、仕事に取り組んで参ります!!
さて、次回のブログは大阪センターの竹内さんです。
宜しくお願いします。
▼新春経営者セミナー東京大会の動画を公開中