ブログをご覧の皆様、メリークリスマス！
大阪センターの山本麻加です。
本日はクリスマス☆そしてあと一週間で新年！
今年は外勤として外に出たり、初めての研修運営
を行ったり・・たくさんの挑戦がありました。
先日から年賀状を書いているのですが、お客様の
ことを思い出しながら書いていると、色々なことを
思い出しました。
そこで本日は「今年一年の振り返り」を書きたいと思います。
この一年を通して一番感じたことは「何事も自分次第！」
ということです。
先ほども少し書きましたが、今年は外勤としてデビューしました。
最初はお客様とのアポイントの取り方がわからず、
何を話していいかわからず・・・とまるで道があるにも
関わらず、同じところでくるくる回って、気づけば
自分の目が回っていた・・という状況でした。
そんな状況の中で入社2年目が集まって始まった箕面
での新人合宿で毎月「自分ができることは何か？」
「今、自分自身はどの様な状態なのか」を客観的に
見るきっかけになりました。
それを2月～11月で繰り返すことで「次回の合宿までに
自分が何をするか」を考え、行動していくことができました。
(写真：合宿)
そうすると行動に余裕が生まれ、笑顔が格段に増えました！
笑顔が増えると楽しくなる。楽しくなると自分の行動も
変わる・・最近では「楽しそうに仕事してるね～」と
先輩に言って頂きました。
また、話が飛びますが、他にもお客様が気持ちよく
研修を受けて頂けるようにスタッフは「研修運営」
という仕事も行います。
(写真：運営準備中の様子)
研修運営も始めての挑戦で最初は全く何をしていいのか
わかりませんでしたが、先輩に教えて頂きながら
一つ一つ仕事を覚え、覚えた仕事に関しては「自分が
次回も引き受ける」という気持ちで行っていきました。
そうすることで最後は「次自分がすべき仕事は何か」
を考え、先読みをし動くことができました。
「自分のできることは何か」を考えて自らが行動していく。
そうすることでできることが広がっていく。
「何事も自分次第」であることを強く感じた一年でした。
来年もこの気持ちを忘れずお仕事に取り組んでいきたいです。
本日で年内のブログは終わりです。来年は年明け1月5日！
福岡センターの阿部さんからです！！
では皆様、よいお年をお過ごしください。
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