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こんにちは
今回は大阪センターの木村さんに引き続きまして、
東京センターから私都築がお送りさせていただきます。
本日は私の業務についてお話します。
私は今まで職能研修の担当として、研修の開催サポート業務を行なって
おりましたが、今年の１月から可能思考研修の業務担当へと変わりました。
ここで簡単に職能研修と可能思考研修についてご説明します。
職能研修は、職種や社内での役職に合わせて、体系的に学ぶ研修となって
おります。
弊社の職能研修として代表的なものが業績アップ６か月研修や
マネジメント養成６か月コースなどがあります。
それに対して可能思考研修ですが、 弊社では「前向きさ」や
「ポジティブシンキング」「プラス思考」などを総称して可能思考と読んでいます。
仕事や家庭での様々な問題に対して、 それを肯定的に捉えて行動し解決する
ことが大切です。
研修では、そういった物事への捉え方・普段の自分の行動パターンなどを
自覚する体験学習をしていきます。
その可能思考研修には基礎コースＳＡ・ 変革コースＳＣ・実践コースＰＳＶという
三段階に分かれているのですが、その三段階目にあたるＰＳＶ業務を１月から
担当することになりました。
担当となって約一ヶ月が経ちましたが、ご受講生への感謝を感じる毎日でした。
１月に入って、年始という忙しい時期にもかかわらず、皆様からＰＳＶのお申込を
いただけることに本当に日々感謝の気持ちでいっぱいになりました。
２０１２年の始めに、研修を受講して学ぼうというご受講生の高い意識に私に
できることで皆様をサポートしたいと強く感じました。
また業務には、研修前にご案内のお電話を皆様にするのですが、その際にも
「楽しみしてます」や「もう準備は大丈夫です！」という前向きなお返事を
いただいた時は本当に嬉しく、私もその言葉から元気をいただき業務を
行えました。そういったご受講生との関わりから私も頑張ろうと気持ちを新たに
取り組めました。ご受講生の皆様のお役に立てる自分に成長しようと目標が
決まりました。
ＰＳＶ業務には、ご受講生へのご案内のお電話を始め、研修に必要なプリントの印刷、
資料の整理、お名札作りなど様々なものがあります。
私が業務をする時に、ご受講生にとってより良い環境を作るという観点から
一つ一つのことを行なっております。
ですから、準備の段階から資料一つ一つに目を通して不備がないかチェックを
したり、折れたり曲がったプリントがないか目を通します。
【△写真：業務風景】
またお名札一つ一つの漢字も改めて受付をセッティングする際に確認をします。
研修に関わる全てのことをきちんとすることで、ご受講生に気持ちよく研修に
集中していただきたいと思っています。
まだ不慣れな私ですが、受講いただく皆様にとってより良い研修体験と
なるように一生懸命取り組んで参ります。
そしてご受講生の皆様にＰＳＶを受講して良かったと心から感じていただける
ように、業務を習得し成長していきたいと思います。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
来週は東京センターから裏谷さんが担当します。宜しくお願いします。
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